汽车充电时，务必离开车内，如需休息请前往充电站休息室。因为汽车充电时，电流高达180A，电压高达370V，远超过人体接受电流10mA，电压36V。如果车辆充电时出现漏电情况，人在车内极容易触电，很难保证自身的安全；汽车充电时，需防止水流渗入。一是遇上雷雨天时，务必检查充电桩侧和汽车充电孔是否有积水或异物，如有，请擦拭和清理后再连接。二是禁止洗车，因为水顺流到充电孔或机舱内高压部件，触碰到直流电便可能产生漏电，容易造成人员触电。
在建设充电桩的时候还要安装防撞柱、围栏或者防撞警示灯等设备，而且每个充电设备之间应该保持足够的距离，确保有多辆车时不会发生意外的撞击。使用充电桩充电前一定要阅读充电桩的充电流程，每个厂家的充电桩充电流程不一样，仔细阅读充电流程防止充电不成功。用户使用交流充电桩进行充电时，要检查冷却液的液位是否在正常范围内且充电桩插座是否干燥，才能保证充电桩使用的性。
根据充电桩环境使用要求，充电桩外壳防护等级应达到：室内IP32；室外IP54。因此，在充电桩设计的过程中，需要根据设备的使用场地，进行相应的防护设计。用户使用交流充电桩进行充电时，要检查冷却液的液位是否在正常范围内且充电桩插座是否干燥，快速充电桩，才能保证充电桩使用的性。汽车充电桩，一般安装在高速公路，加油站，地下车库等地，安装在地下车库时需要注意的是，有的地下车库潮湿渗水，电线做好防水防护，安装的位置要确保其他车辆能正常出入，还要注意地下信号弱，如果条件允许尽量安装在靠近出口的地方。
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