为适应互联网金融发展，为更好的提升我省代理金融网点的客户体验，营销，更好、更快地支撑代理金融客户服务，根据省金融部以及地市局的需求，省信息局开发了“智慧银行网点平台之排队机管理系统”。
该系统打通了柜台、排队机、多渠道与总行客管、省客管的连接，实现了排队机联网、软呼叫、预约、远程取号、联动查询及提醒等功能。方便网点实现针对客户的普遍服务和营销。
1、排队机联网机联网 ：排队机联网（客户等级自动判别及排号、已办理业务显示、客户到访通知等）、管理（排队机终端信息设置、软件自动升级等配套功能）
2、排队预约/远程取号：附近网点查询、客户预约、网点排队情况查询、远程取号。
3、柜台免填单配套功能：排队情况查询、软叫号（顺呼/重呼/特殊呼叫)、柜台签到/签退/暂停/恢复等、客户资产联动查询、网点自定VIP设置（网点可自行设置自己关注的潜在VIP）等。
1、实现排队机联网管理。实现排队机统一版本，与省中心互联互通。使得省中心及时掌握各网点客户流信息，方便进一步进行数据分析和网点人员调配管理。
2、实现代理和自营网点客户资产共享。对接总行个人营销系统，可识别范围内自营网点和代理网点所有VIP，营业厅排队叫号机品牌，网点可维护本地潜在VIP，客户识别范围广。
3、实现客户预约、到访和营销联动服务。客户可在公众号查看附近网点信息、排队情况、排队预约，当客户网点到访时，客户经理可及时收到通知消息并及时对客户服务和营销。
4、打通了柜台、排队机、多渠道与总行客管、省客管的连接。
该系统于2017年9月上线，截至2018年1月中全省已经完成广州、佛山、珠海、茂名、肇庆、揭阳云浮等15个地市共170多台排队机联网，目前全省正在迅速推广中。
广州如江智能科技有限公司自成立以来，致力于多媒体商显行业软硬件产品的研发、生产和销售，是智能化商显行业解决方案及产品的提供商。如江公司目前已经拥有智能排队系统、触摸查询系统、智能客户评价管理系统、分诊排队叫号系统、高清网络控制器、网络液晶一体机、互动触摸查询一体机、自助终端一体机、多媒体教学一体机等系列产品。
如江公司位于广州市番禺区，政务排队叫号机品牌，是国家软件企业，高新企业，民营企业，广州市科技小巨人企业，公司拥有自有的知识产权。本着“排队如江，由我解决”的经营理念，如江科技立志成为智能排队机行业、高服务的产品及行业解决方案提供商。
如江智能排队叫号机政务大厅排队叫号系统的功能：
1. 取号功能
在用户进入服务大厅后，根据自己的业务需要，通过触摸屏智能排队机领取票号；或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为用户打印排队号票。号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。
2. 叫号功能
工作人员可以通过多功能呼叫器对客户进行叫号；系统可以设置单语或双语进行语音播放；以及通过LED显示屏和其它视频显示设备显示票号。
3. 管理功能
实现窗口灵活安排，根据业务需要设置叫号规则；业务分类排队管理；鼠标、键盘、多功能呼叫器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况。
目前，我们正在朝着为客户量身定制，行业深度应用的方向发展，大厅排队叫号机品牌，如江排队机系列自助服务终端有其良好的发展前景，如江排队机系列自助服务终端将广泛应用于通讯、金融、、交通、分诊、工商、税务等行业。
这些年排队机经历过好多个版本，陕西排队叫号机品牌，此版本为架构的变化。1、 2014年时使用c++ esl outbound. 2. golang esl outbound .3. golnag esl inbound 4. c语言mod_nwayacd. 在之前公共源的环境中安装的tgresql等，不论是centos/debian下一直都比较稳定，一直到之前使用了tgresql 12.x后，发生了翻车。
按以上排查过，但对tgresql代码还是没搞通，所以没解决tgresql12/libpq.so库里在centos 7.5 64位下正常的查询却由不是ssl连接却转到ssl中的read以及把PQexec在那里的问题。然后就换了个环境，然后注册了三个软电话，由nwayacd的排队机自动分配，将没有接通的会自动置闲，然后写了个脚本，由另一台系统自动呼，做压测。
排队机：4core 4G 128G硬盘
软件: centos 6 +fs 1.4.26 + nwayacd + tgresql 12.7
呼叫机: 4core 4g 128G硬盘
软件: debian 9 + fs 1.10.6
脚本如下：
通过以上的脚本，基本上是0.3秒一通，每通长通话时长10秒。
fs环境
tgresql环境
这台是一台之前用来做一体化智能语音的设备，配置不高，中间过程发生了硬盘满了，造成数据库宕机，但是排队机并没有挂，恢复数据库后，自动连接并使用。
nwayacd.conf.xml的配置如下：
由于是呼叫时开启了自动接听，呼叫通话设为10秒后自动挂机，所以测试的流程和实际应用中稍有差异，但是该走的流程都走遍了。
freeswitch的状态，运行第四天，按本文顶上的图中的环境来说，tgresql 12的libpq.so库在centos 7.5下是有问题。
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