简单的解决方案助力解决各种问题从耗材更换到意外设备故障，大多数问题都无需等待服务代表或销售代表即可解决。1. 利用设备上的“帮助”功能解决问题控制面板上便提供有自助信息用移动设备扫描控制面板上显示的QR代码即可访问自助信息2. 远程服务模式技术支持工程师在电话中为客户提供解决方案，迅速解决设备问题在客户允许的情况下，通过远程服务软件，连接客户电脑，在线诊断，远程排除设备故障
ApeosC3060/C2560/C2062全新时代，全新Apeos
快速启动输出，电脑打印机，效率更加出色。提供快速启动模式，操作面板只需6秒即可就绪*1控制面板只需约1秒即可从低功耗模式恢复至可操作模式*2快速完成预热，全新打印机出租，时间不到28秒首页复印时间为4.9秒*3*1：根据主机的状态和选配件的配置，激光打印机厂家，操作面板可能不工作或需要6秒以上的时间。*2：请将进入休眠模式的时间为长于进入低功耗模式的时间。*3：在Apeos C3060上使用横向/黑白模式并采用A4 LEF时。快速扫描大量原稿*1扫描模式下多可高速读取80页/分钟*2多可装入130张单次DADF不会损坏原稿立即扫描，渝中区打印机，无需手动输入每份原稿的尺寸自动将非标准尺寸的原稿转换为标准尺寸*1：Apeos C3060 / C2560单次DADF机型。*2：单次双面扫描。标准原稿（A4横向）、200 dpi、扫描至邮箱。
关联性顺应不断变化的业务环境对业务流程进行改善多功能机、电脑、业务系统、云服务等，客户在每天的工作中都会使用各类设备和系统进行信息交互。ApeosWare Management Suite 2可将客户使用的各类设备及系统关联起来，改善文档的输入与输出。连接文件管理服务文件分发系统化流程化灵活性配合不同的客户环境构建相应的系统配置每位客户想使用的功能及需处理的数据量各不相同。ApeosWare Management Suite 2提供入门版及企业版两种，用户可根据需要自行选用。提供入门版及企业版灵活的系统配置能满足IT要求
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